So finden Sie Ihre potenziellen Kunden

Eines der scheinbar schwierigsten Dinge, die jedes Unternehmen, das online wachsen möchte, herausfinden muss, ist, wo sich sein Publikum aufhält. Bei so vielen Kanälen, von der Google-Suche bis zu sozialen Medien, kann es äußerst einschüchternd sein zu wissen, wo man anfangen soll. In diesem Beitrag werde ich Ihnen einige praktische Ratschläge geben, wie Sie herausfinden können, wo Ihre potenziellen Kunden online leben.

Buyer Persona Review

Buyer Personas sollen darstellen, wer Ihre Zielgruppe ist und wie sie sein sollen. Bevor Sie herausfinden können, wo sich Ihre potenziellen Kunden befinden, müssen Sie zunächst definieren, wer sie sind.

Wenn Sie Ihren idealen Kunden definieren, können Sie nicht nur großartige Produkte erstellen, sondern sich auch auf Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen konzentrieren. Indem Sie einfach definieren, an wen Sie sich wenden möchten, können Sie mit der Erstellung von Nachrichten beginnen, die ihren Zielen entsprechen.

Einer der größten Fehler, den Unternehmer machen, ist die Annahme, dass ihr Produkt oder ihre Dienstleistung für alle geeignet ist. Sorry, aber das könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Wenn Sie Ihr Produkt an alle vermarkten, werden Sie am Ende an niemanden verkaufen.

Denken Sie nur darüber nach, wir reden gerne, hängen ab und machen Geschäfte mit Leuten wie uns, oder? Nun, Ihre Kunden fühlen sich genauso. Wenn Sie Ihre Botschaft verwässern, entfremden Sie alle und verbinden sich mit niemandem. Denken Sie an Ihren Durchschnittspolitiker. Sie bemühen sich, alle glücklich zu machen, nehmen keine Stellung, und als Ergebnis, jeder mag sie nicht.

Granular werden

Wir können auf einer viel niedrigeren Ebene segmentieren als je zuvor. Das Internet ermöglicht es Menschen, sich zu verbinden und kleine Netzwerke zu schaffen, die vorher nicht möglich waren. Es gibt Nischen-Communities im gesamten Web, die sehr spezifische Bedürfnisse erfüllen.

Es gibt Millionen von Communities für Dinge wie Videospieler, Mütter zu sein, Landmaschinen, ehrlich gesagt, wenn Sie daran denken können, existiert es wahrscheinlich. Tatsächlich verdiente der Internet-Marketing-Experte Russell Brunson seine erste Million Dollar mit dem Verkauf einer DVD, die den Leuten zeigte, wie man eine Kartoffelpistole herstellt.

Was bedeutet das für Sie und Ihr Unternehmen?

Nur weil Sie eine Website haben, bedeutet das nicht, dass potenzielle Kunden zu Ihnen kommen werden. Dies ist ein Bereich, den viele in der Inbound-Marketing-Community zu übersehen schienen. Wenn Sie möchten, dass die Leute Sie finden, müssen Sie sie zuerst finden.

Hier ist was ich meine.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen haben, das benutzerdefinierte Haustier-Tags verkauft, wird nur eine Website und die Veröffentlichung von Inhalten das Geschäft nicht schnell vorantreiben. Wenn Ihre Interessenten Ihre Website finden, sind Sie möglicherweise aus dem Geschäft.

Ein intelligenterer Ansatz wäre, herauszufinden, wo sich Tierliebhaber online treffen und sich mit ihnen verbinden. Sie können Beziehungen zu Personen aufbauen, für die Sie ein Produkt erstellen, und ihnen mitteilen, wo sie Ihr Produkt finden können.

Es gibt viele Tools, mit denen Sie Online-Communities finden können, aber ich möchte Ihnen einige schnelle und kostenlose Möglichkeiten zeigen, um loszulegen.

So finden Sie heraus, wo Ihre potenziellen Kunden online sind

Google-Suche

Die Google-Suche ist ein großartiger Ausgangspunkt. Die Suche nach Gruppen und Communities unterscheidet sich jedoch ein wenig von der Suche nach Produkten oder Antworten. Wenn Sie nach Gruppen suchen, sollten Sie Ihre Suche ändern. Um sicherzustellen, dass Sie bessere Ergebnisse erzielen, verwenden wir einen sogenannten erweiterten Operator. Dadurch wird eingeschränkt, was Google zieht, und Sie erhalten bessere Ergebnisse. In diesem Fall möchten wir Zitate um unseren Suchbegriff verwenden. Dies zwingt Google, nur Websites zurückzugeben, die genau mit unserer Abfrage übereinstimmen.

Im Falle unseres maßgeschneiderten Haustier-Tag-Geschäfts könnten wir Folgendes verwenden, um potenzielle Gruppen zu finden.

„Pet Community Online“

„Hundebesitzer Forum“

„Katzenbesitzer Forum“

Die Verwendung von Begriffen wie Forum oder Community hilft auch dabei, Websites zu finden, auf denen sich unsere potenziellen Kunden treffen und chatten.

Facebook

Facebook hat mehr als eine Milliarde Nutzer. Die Chancen stehen also gut, dass es mindestens eine Person gibt, die Ihr Produkt mag. Aufgrund der Aktualisierungen der Art und Weise, wie Facebook Inhalte anzeigt, ist es für eine Unternehmensseite schwieriger denn je, Sichtbarkeit zu erlangen. Facebook-Gruppen sind ein großartiger Ort, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Auf Facebook können Sie an zwei Stellen nach Gruppen suchen.

Zunächst können Sie einfach die Suchleiste verwenden. Geben Sie etwas wie „Hundebesitzergruppe“ ein und sie erhalten einige Optionen. Nun müssen einige dieser Gruppen wahrscheinlich Ihre Mitgliedschaft genehmigen. Wenn Sie genehmigt werden, fangen Sie nicht nur an zu verkaufen, sondern bauen Sie Beziehungen auf!

Die zweite Möglichkeit, Gruppen zu suchen, ist die Gruppenerkennung. Loggen Sie sich in Facebook ein und gehen Sie hier: https://www.facebook.com/groups/?category=discover

Facebook schaut sich Ihr Profil an, woran Sie interessiert sind, und schlägt Ihnen dann Gruppen vor, denen Sie beitreten können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Gruppen von Menschen zu finden, die ähnliche Interessen wie Sie haben.

LinkedIn

Wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind, ist LinkedIn ein großartiger Ort, um mit anderen Geschäftsführern und Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Genau wie Facebook bieten LinkedIn-Gruppen einen großartigen Ort, um Ihre Autorität aufzubauen und Verbindungen zu potenziellen Kunden herzustellen.

Um Gruppen auf LinkedIn zu suchen, loggen Sie sich in Ihr Profil ein und verwenden Sie die Suchfunktion oben auf der Seite. Geben Sie ein Keyword ein und Sie werden sehen, dass einige Ergebnisse angezeigt werden. Suchen Sie nach Ergebnissen mit der Bezeichnung „Gruppe“. Schauen Sie sich die Gruppen an, sehen Sie, wie viele Personen in der Gruppe sind, und schließen Sie sich an, wenn es gut passt.

Twitter

Obwohl Twitter keine Gruppen hat, kann es eine sehr leistungsstarke Plattform sein, um potenzielle Kunden zu finden und Ihre Community aufzubauen. Twitter hat eine großartige Suchfunktion, die Ihnen helfen kann, sich zu verbinden. Durchsuchen Sie eines Ihrer Keywords und Sie finden beliebte Hashtags sowie Vordenker, denen Sie folgen sollten.

Twitter-Suche

Indem Sie Ihre Basis auf Twitter aufbauen, Ihre Inhalte sowie Inhalte von anderen Vordenkern teilen und Hashtags verwenden, können Sie auch andere für sich gewinnen. Ich habe diese Plattform selbst genutzt, um eine Fangemeinde von über 28,000 aufzubauen.

Verschieben Sie sie auf Ihre Website

Sobald Sie sich online mit Ihren potenziellen Kunden verbunden haben, sollte Ihr erstes Ziel darin bestehen, Glaubwürdigkeit aufzubauen. Die Leute kommen nicht auf Ihre Website, nur weil Sie ihnen sagen, wie großartig Sie sind. Sie müssen ihnen zeigen, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen und dass Sie ihnen helfen wollen.

Unabhängig davon, ob Sie Dienstleistungen oder Produkte verkaufen, sollte Ihr Ansatz ähnlich sein. Suchen Sie nach Schmerzpunkten und Frustrationen in den Gruppen. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zur Linderung von Problemen beiträgt, können Sie sich in den Schmerz hineinversetzen und einige Inhalte auf Ihrer Website darüber teilen, wie Sie versucht haben, den Schmerz zu lösen.

Twitter-Suche
 Twitter Suchergebnisse

Sie müssen sich als vertrauenswürdiger Berater oder Leitfaden positionieren. Als Phil Knight Nike startete, ging er zu lokalen Streckentreffen und verband sich mit den Läufern. Als Läufer selbst kannte er ihre Schmerzen und arbeitete daran, eine Lösung zu entwickeln, um diese Schmerzen zu lindern. Infolgedessen hat Nike seine Konkurrenz niedergeschlagen und behält seine Dominanz bis heute bei. Sie sind in der Lage, dies zu tun, weil sie ihre potenziellen Kunden gefunden und ihre Schmerzen gelöst haben.

Egal, ob Sie schon eine Weile im Geschäft sind oder gerade erst anfangen, wenn Sie online erfolgreich sein wollen, müssen Sie herausfinden, wo sich Ihre potenziellen Kunden befinden, und dann zu ihnen gehen. Teilen Sie Ihr Wissen mit ihnen. Empathize mit ihnen. Indem Sie zuerst die Beziehung aufbauen, wenn es Zeit ist, Ihr Produkt zu verkaufen, sind sie bereit zu kaufen.

Um Ihnen den Einstieg in die Suche nach potenziellen Neukunden zu erleichtern, haben wir ein Arbeitsblatt erstellt, das Sie kostenlos herunterladen können. Dieses Social-Media-Prospektionsblatt hilft Ihnen, konzentriert zu bleiben und das Beste aus Ihren Social-Prospektionsaktivitäten herauszuholen. Klicken Sie einfach auf den Call-to-Action unten.

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