Von Greg Harris
Der Aufbau einer erfolgreichen Performance—Management-Strategie beginnt damit, zu verstehen, was Mitarbeiter benötigen, um produktiv und motiviert zu sein – und sie benötigen möglicherweise mehr als Sie denken.

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Neunundvierzig Prozent der Mitarbeiter ziehen es vor, ihre Leistung monatlich oder vierteljährlich zu besprechen, aber 22.7 Prozent der Manager diskutieren nur über Leistung, „wann immer sie es für notwendig halten“, so mein Unternehmen, Quantum Workplace, What’s New In Employee Performance Management Trends Report.

Bei sich ständig ändernden Trends und Mitarbeitern mit unterschiedlichen Bedürfnissen kann es schwierig sein, einen erfolgreichen Performance-Management-Track zu finden. Erfolgreiche Führungskräfte verstehen bereits, dass Kommunikation in ihrer gesamten Organisation notwendig ist, aber die Produktivität wird verlangsamt, wenn das Management und ihre Teams nicht zu dem gleichen Schluss kommen, wie und wie oft Feedback gegeben werden sollte.

Positive Dynamik beibehalten

Wenn alle auf derselben Seite sind, können Teams effizienter arbeiten. So ist es keine Überraschung, dass 60,7 Prozent der Mitarbeiter glauben, dass sich ihre Leistung eher verbessern wird, wenn sie häufiger als einmal im Jahr darüber sprechen. Was überrascht – auch wenn Manager sagen, dass sie nur dann gerne Feedback geben, wenn sie es für notwendig halten – 81,6 Prozent stimmen den Mitarbeitern zu: Die Leistung ihres Teams wird sich verbessern, wenn sie sich mehr als einmal im Jahr treffen.

Es ist kein Missverständnis, sondern ein Mangel an Kommunikation, der Führungskräfte und Mitarbeiter davon abhält, genau zu verstehen, was sie voneinander brauchen. Verwenden Sie eine Politik der offenen Tür, um die Diskussionen offen und konstant zu halten. Mitarbeiter werden motiviert, ihre Fragen und Bedenken mitzuteilen, wenn sie verstehen, dass es einen sicheren Ort gibt, an dem sie ihr Feedback präsentieren können.

Feedback von allen zulassen

Es gibt ein weit verbreitetes Missverständnis, dass Führungskräfte die einzigen sein sollten, die Feedback geben. Während 55.8 Prozent der Manager wünschen sich Feedback von Kollegen, Kollegen und Kollegen sind sich dieser Offenheit für Bewertungen möglicherweise nicht bewusst. Manager wollen nicht nur hören, was Kollegen denken, 73,4 Prozent finden das Feedback der Mitarbeiter wertvoll.

Implementieren Sie ein 360-Grad-Feedback-System für Ihre gesamte Organisation. Es ist unmöglich für ein Unternehmen, sein Potenzial auszuschöpfen, wenn Führungskräfte und Mitarbeiter die Bedürfnisse und Erwartungen des anderen nicht verstehen. Peer-to-Peer-Reviews sind eine großartige Möglichkeit, sofortiges Feedback zu erhalten, ermöglichen es den Mitarbeitern, die harte Arbeit anderer zu erkennen, und inspirieren natürlich alle, ihre höchste Arbeitsqualität zu erzielen.

Nutzen Sie Bewertungen zu Ihrem Vorteil

Viele Mitarbeiter und Manager hetzen am Ende des Jahres durch Leistungsbeurteilungen, nur um zu sagen, dass sie sie abgeschlossen haben. Seien wir ehrlich — wie viel ehrliches Feedback können Sie nach einem Jahr geben? Nur 61.1 Prozent der Mitarbeiter glauben, dass Manager Leistungsbeurteilungen nutzen, um sich beruflich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Die Manager sind sich jedoch nicht einig. Tatsächlich glauben 81,6 Prozent, dass sie Bewertungen verwenden, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern.

Diese Art der Trennung hält die Mitarbeiter davon ab, nicht nur ihre besten Leistungen zu erbringen, sondern auch den Führungskräften des Unternehmens zu vertrauen. Nutzen Sie häufige Einzelgespräche, um die Leistung der Mitarbeiter zu besprechen und über Erwartungen und Ziele auf dem Laufenden zu bleiben. Mitarbeiter, die sehen können, was sie richtig machen, wo Verbesserungen erforderlich sind und wie das Management ihnen hilft, den nächsten Schritt in ihrer Karriere zu erreichen, werden motiviert, den Höhepunkt ihres Erfolgs mit Ihrer Organisation zu erreichen.

Besprechen Sie mit Ihrem gesamten Team, welche Änderungen erforderlich sind, um eine erfolgreiche Performance-Management-Strategie für Ihr Unternehmen zu erstellen:
BIO: Greg Harris ist Präsident und CEO von Quantum Workplace, einem Unternehmen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, jedem Unternehmen hochwertige Engagement-Tools zur Verfügung zu stellen, die den nächsten Schritt zur Verbesserung der täglichen Arbeit unterstützen. Sie können sich mit Greg und dem Quantum Workplace-Team auf LinkedIn, Twitter und Facebook verbinden.

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