o que você faz quando um de seus funcionários está constantemente bagunçando? Qual deve ser a sua resposta a essa piada off-color? Quais são suas opções para lidar com o mau desempenho desse funcionário?No local de trabalho, os problemas mais comuns dos funcionários surgem de incompetência ou má conduta. A boa notícia é que nenhum deles é intencional! Mas quais são suas opções para disciplinar justa e efetivamente o funcionário infrator e remediar a situação?Embora os empregadores tenham um direito razoável de gerenciar seu local de trabalho, a disciplina nunca deve ser punitiva. Ou seja, você não deve punir um funcionário por sua irregularidade ou incompetência. Você não deve tirar privilégios ou incentivos, exigir que um funcionário trabalhe horas extras ou turnos desfavoráveis. Você não pode reduzir seu salário ou horas de trabalho. Você não pode reter o pagamento ou humilhar o funcionário. Tomar qualquer uma dessas ações pode resultar em uma demissão construtiva.Em vez disso, a disciplina no local de trabalho deve ser corretiva e progressiva.

disciplina corretiva

a maioria dos funcionários deseja fazer o certo por seus empregadores. Eles querem atender às expectativas de sua posição e se destacar em seu trabalho. É improvável que um funcionário esteja bagunçando ou se comportando mal de propósito.

em muitos casos, o fracasso de um funcionário em atender às expectativas surge de simples ignorância ou incompetência. Isso pode não parecer encorajador em face disso. No entanto, tanto a ignorância quanto a incompetência podem ser facilmente corrigidas esclarecendo as expectativas de desempenho e comportamento. O problema pode ser tão simples quanto o funcionário não saber usar um programa ou não saber de um procedimento.

ao corrigir o comportamento ou desempenho de um funcionário, A comunicação é fundamental. Você precisa esclarecer as expectativas, oferecer uma direção clara, treinamento e suporte para melhorias para ajudá-las a atender com confiança a essas expectativas e dar a elas uma chance justa de melhorar sua habilidade ou comportamento.Em suma, diga ao seu funcionário o que está errado, o que é esperado e como ele pode ser corrigido.

disciplina progressiva

disciplina progressiva dá ao seu funcionário a chance de melhorar. No caso de um funcionário desconhecer as expectativas ou não conseguir atendê-las, a disciplina progressiva dá a eles a oportunidade de manter seu emprego, melhorar produtivamente e manter sua organização funcionando.

a mudança não acontecerá necessariamente da noite para o dia. Pode levar tempo para aprender novas habilidades ou comportamentos. Portanto, você também deve descrever um cronograma e prazo razoáveis para melhorias.

a disciplina progressiva geralmente começa com um aviso verbal, progride para um aviso por escrito, depois uma suspensão e, finalmente, como último recurso, rescisão. Desde o início, você deve explicar as conseqüências de uma falha em melhorar por parte do funcionário.

documentação, políticas e procedimentos

um componente-chave da implementação de qualquer gerenciamento progressivo de desempenho no local de trabalho é documentar o processo. Você deve manter um registro detalhado por escrito de quaisquer reuniões, avisos, sessões de treinamento ou análises de desempenho. Você deve começar registrando o mau comportamento ou mau desempenho assim que começar, para que você possa apontar claramente para a frequência e gravidade das infrações. Detalhar suas avaliações de desempenho tornará mais fácil para você ver o progresso de seu funcionário (ou a falta dele) e se proteger de acusações de discriminação, tendo evidências claras para justificar suas ações.

você também deve ter políticas e procedimentos claros que estabeleçam expectativas de desempenho e comportamento. Essas políticas e procedimentos também devem explicar seu processo para revisões progressivas de disciplina e desempenho. Eles devem detalhar processos e resultados disciplinares. Dessa forma, seus funcionários saberão desde o início o que se espera deles e como seu desempenho será abordado caso fique aquém dos padrões do local de trabalho.

políticas e procedimentos responsabilizam todos. Eles garantem a todos os funcionários que você é suas expectativas e confirmam seu tratamento justo e consistente para resolver quaisquer problemas, caso surjam.

a KCY at LAW pode ajudar

a disciplina corretiva e progressiva são formas práticas de resolver problemas no local de trabalho dos funcionários. Você não quer jogar o bebê fora com a água do banho, por assim dizer. Pode ser caro demitir um funcionário e solicitar, contratar, treinar e integrar alguém novo. A KCY at LAW pode ajudá-lo a projetar Políticas de gerenciamento de desempenho efetivas para o seu local de trabalho e consultar você sobre sua estratégia de disciplina no local de trabalho. Para reservar sua consulta, ligue para 905-639-0999.

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