Wat doet u als een van uw werknemers voortdurend in de war is? Wat moet je antwoord zijn op die flauwe grap? Wat zijn uw opties voor het aanpakken van de slechte prestaties van die ene werknemer?

op de werkplek ontstaan de meest voorkomende problemen van werknemers door incompetentie of wangedrag. Het goede nieuws is, geen van beide is waarschijnlijk opzettelijk! Maar wat zijn uw opties voor eerlijk en effectief disciplineren van de beledigende werknemer en het verhelpen van de situatie?

punitieve Discipline is onaanvaardbaar

hoewel werkgevers een redelijk recht hebben om hun werkplek te beheren, mag discipline nooit bestraffend zijn. Dat wil zeggen, Je moet een werknemer niet straffen voor hun wangedrag of incompetentie. U mag geen privileges of prikkels wegnemen, van een werknemer eisen dat hij extra uren werkt of ongunstige ploegendiensten. Je kunt hun salaris of werkuren niet verlagen. Je kunt geen loon inhouden of de werknemer vernederen. Het nemen van een van deze acties kan leiden tot een constructief ontslag.

in plaats daarvan moet de discipline op de werkplek correctief en progressief zijn.

correctieve Discipline

de meeste werknemers willen het juiste doen voor hun werkgevers. Ze willen voldoen aan de verwachtingen van hun positie en uitblinken in hun werk. Het is onwaarschijnlijk dat een werknemer opzettelijk verknoeit of zich misdraagt.

in veel gevallen komt het onvermogen van een werknemer om aan de verwachtingen te voldoen voort uit eenvoudige onwetendheid of incompetentie. Dit klinkt misschien niet bemoedigend op het eerste gezicht. Zowel onwetendheid als incompetentie kunnen echter vaak gemakkelijk worden verholpen door de verwachtingen van prestaties en gedrag te verduidelijken. Het probleem kan zo eenvoudig zijn als de werknemer niet weten hoe een programma te gebruiken of zich niet bewust van een procedure.

bij het corrigeren van het gedrag of de prestaties van een werknemer is communicatie de sleutel. Je moet verwachtingen verduidelijken, duidelijke richting, training en ondersteuning bieden voor verbetering om hen te helpen met vertrouwen aan deze verwachtingen te voldoen en hen een eerlijke kans te geven om hun vaardigheid of gedrag te verbeteren.

kortom, vertel uw werknemer wat er mis is, wat er wordt verwacht en hoe het kan worden gecorrigeerd.

progressieve Discipline

progressieve discipline geeft uw werknemer de kans om te verbeteren. In het geval van een werknemer niet op de hoogte van de verwachtingen of niet in staat om ze te voldoen, progressieve discipline geeft hen de mogelijkheid om hun baan te houden, productief te verbeteren, en houd uw organisatie draaiende.

verandering gebeurt niet noodzakelijk ‘ s nachts. Het kan tijd kosten om nieuwe vaardigheden of gedragingen te leren. U moet daarom ook een redelijke termijn en deadline voor verbeteringen beschrijven.

progressieve discipline begint meestal met een verbale waarschuwing, gaat verder met een schriftelijke waarschuwing, dan een schorsing en ten slotte, als laatste redmiddel, beëindiging. Vanaf het begin moet u de gevolgen uitleggen van een gebrek aan verbetering van de kant van de werknemer.

documentatie, beleid en Procedures

een belangrijk onderdeel van de implementatie van progressief prestatiemanagement op de werkplek is het documenteren van het proces. U dient een gedetailleerd schriftelijk verslag bij te houden van alle vergaderingen, waarschuwingen, trainingen of prestatiebeoordelingen. U moet beginnen met het opnemen van het wangedrag of slechte prestaties zodra het begint, zodat u duidelijk kunt wijzen op de frequentie en de ernst van de overtredingen. Detaillering van uw prestaties beoordelingen zal het gemakkelijker voor u om de vooruitgang van uw werknemer te zien (of het ontbreken daarvan) en jezelf te beschermen tegen beschuldigingen van discriminatie door het hebben van duidelijk bewijs om uw acties te rechtvaardigen.

u moet ook duidelijke beleidsregels en procedures hebben die verwachtingen van prestaties en gedrag weergeven. Deze beleidsregels en procedures moeten ook uw proces voor progressieve discipline en prestatiebeoordelingen uitleggen. Zij moeten disciplinaire processen en resultaten gedetailleerd beschrijven. Op deze manier weten uw medewerkers vanaf het begin wat er van hen wordt verwacht en hoe hun prestaties zullen worden aangepakt als deze niet voldoen aan de normen op de werkplek.

beleid en procedures houden iedereen verantwoordelijk. Ze zorgen ervoor dat alle medewerkers je verwachtingen en bevestigen uw eerlijke en consistente behandeling in het aanpakken van eventuele problemen moeten ze zich voordoen.

KCY at LAW kan helpen

corrigerende en progressieve discipline zijn praktische manieren om problemen op de werkplek van werknemers op te lossen. Je wilt de baby niet met het badwater weggooien, zogezegd. Het kan kostbaar zijn om een werknemer te ontslaan en vragen, huren, trainen en integreren van iemand nieuw. KCY at LAW kan u helpen bij het ontwerpen van een performance management beleid voor uw werkplek en met u overleggen over uw werkplek discipline strategie. Om uw consult te boeken, bel 905-639-0999.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.