ajusteur public

1.) Avisez la compagnie d’assurance de votre propriétaire

Votre contrat d’assurance vous oblige à lui signaler rapidement la réclamation pour dommages matériels. Le fait de ne pas le faire dans le délai imparti par votre contrat pourrait éventuellement entraîner le rejet de votre réclamation. Il est important de noter que même si vous devez évacuer les locaux de votre propriété, vous devez tout de même contacter votre compagnie d’assurance dans les plus brefs délais. Selon votre compagnie d’assurance, cela peut être fait par téléphone ou en ligne.

Une fois que vous aviserez votre compagnie d’assurance, le processus de réclamation commencera. Il s’agit d’un processus complet et approfondi qui nécessitera une grande attention aux détails et un temps et une préparation suffisants en votre nom. Le processus de réclamation implique: un premier contact avec la compagnie d’assurance, une évaluation de votre réclamation, des négociations et une résolution / règlement.

Pour cette première phase du processus, vous aurez besoin des informations suivantes:

      • Nom
      • Numéro de police
      • Adresse
      • Type de réclamation (tempête hivernale, ouragan, inondation, incendie, etc.)
      • Description des dommages causés à votre maison et à vos biens personnels

2.) Sécurisez la propriété et le local

Évitez les dommages supplémentaires à votre propriété et la possibilité qu’un tiers soit blessé sur place en sécurisant votre maison et le local. Il est de votre responsabilité contractuelle en tant que preneur d’assurance d’atténuer les dommages supplémentaires après une catastrophe. Pour une explication plus approfondie de vos responsabilités, consultez notre article, « Préserver et protéger vos biens endommagés: Quelles sont vos responsabilités? »

3.) Envisagez d’embaucher un professionnel pour vous aider dans le processus

Après avoir déposé une réclamation pour dommages matériels, votre compagnie d’assurance choisira un expert de sa compagnie pour superviser votre cas. Une erreur courante du preneur d’assurance consiste à supposer que l’expert de la compagnie d’assurance veille au mieux de vos intérêts – au contraire, l’expert de la compagnie d’assurance veille au mieux des intérêts de la compagnie d’assurance. Vous avez le droit d’embaucher votre propre groupe de professionnels, comme un expert en sinistres public, pour vous aider dans le processus de réclamation. Les réclamations pour dommages matériels des propriétaires sont complexes, longues et difficiles à justifier si vous n’êtes pas au courant des tenants et aboutissants de votre police d’assurance, de votre jargon et de votre industrie.

Voici quelques signes révélateurs que vous devrez peut–être engager votre propre expert en sinistres pour vous aider dans votre réclamation: « Quatre signes Que vous devez engager un expert en sinistres »

Bien qu’il y ait beaucoup de choses que vous devriez faire pour étayer votre réclamation afin de parvenir à un règlement approprié, il y a aussi beaucoup de choses que vous ne devriez pas faire, telles que:

Ne pas faire

1.) Commencez à réparer quoi que ce soit jusqu’à l’approbation de la compagnie d’assurance

Vous et votre compagnie d’assurance devriez discuter et convenir des réparations nécessaires et du coût de ces réparations avant d’apporter des modifications à votre maison. Remarque: Toutes les discussions et tous les accords doivent être documentés et non seulement verbaux.

2.) Jetez tout

Cela comprend les reçus, les objets endommagés, les effets personnels, etc. Vous aurez besoin de ces éléments pour prouver votre réclamation à la compagnie d’assurance. Ne les jetez pas tant qu’ils ne sont pas correctement documentés.

3.) Supposons que vous devez faire appel aux fournisseurs de la compagnie d’assurance

Que ce soit l’expert en sinistres de la compagnie d’assurance ou une entreprise contractante qu’ils recommandent, vous avez le droit d’embaucher vos propres experts tels que des entrepreneurs, des experts en sinistres publics, des ingénieurs, etc. Et il est généralement dans votre intérêt de le faire.

Lecture supplémentaire:

  •  » Que demander Avant d’embaucher un Expert en Sinistres public? »
  •  » Intéressé à embaucher un expert en sinistres public? Conseils sur la façon de Trouver le Bon ajustement pour Votre Réclamation  »
  •  » Ce que Nos Experts en Sinistres Publics Veulent Que Vous Sachiez  »

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