Actualización: Desde que publicamos esta publicación, hemos publicado algunos recursos más para ayudarte a navegar por el mundo de la publicidad en Facebook sin la ayuda de datos de terceros:

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  • «El Concesionario Ford de Dakota del Norte Encuentra el Éxito con Audiencias Similares a Facebook»

Asegúrese de revisar estos cuatro recursos para obtener la información y consejos más recientes sobre la segmentación de Facebook para concesionarios de automóviles.

La semana pasada nos enteramos de algunos cambios significativos que se están produciendo en la plataforma de publicidad de Facebook.

En un comunicado el miércoles por la noche, Facebook anunció que «cerrará las Categorías de Socios» durante los próximos seis meses. Las categorías de socios son los parámetros de segmentación de anuncios que permiten los proveedores de datos de terceros.

¡Pero no hay necesidad de entrar en pánico! Hemos estado investigando los cambios, y estamos seguros de que incluso si Facebook lo hace (algunos de nosotros somos escépticos), todavía habrá una gran cantidad de tácticas excelentes para que los concesionarios de automóviles las usen en la red social.

Esto es lo que todo concesionario de automóviles debe saber sobre los cambios en la segmentación por Categorías de socios de Facebook.

En primer lugar, Facebook definitivamente seguirá siendo una red increíble para llegar a clientes potenciales. Ciertamente, no te quitará la capacidad de dirigirte a una audiencia por completo, después de todo, ¡la segmentación es el modelo de negocio de Facebook!

Dicho esto, Mark Zuckerberg y su equipo están en problemas. Facebook ha estado en las noticias mucho últimamente.

La compañía se tambalea por la historia de Cambridge Analytica del New York Times. Básicamente, una empresa de datos obtuvo acceso a varios millones de datos privados de usuarios de Facebook.

Ahora, Facebook está tratando de mitigar la crisis eliminando datos de terceros de su segmentación de anuncios. Espera parecer proactivo en el frente de la privacidad y recuperar la fe de los usuarios privados de derechos.Facebook Facebook está iniciando organizaciones que compartían datos con anunciantes de Facebook, mientras que Cambridge Analytica estaba en el extremo opuesto de la plataforma, sacando los datos generados por Facebook y usándolos para dirigirse a los usuarios.

Esto es lo que nuestro representante de Facebook dijo sobre el asunto:

«Creemos que tanto los datos de primera como los de terceros deben ajustarse al mismo estándar: los anunciantes deben asegurarse de que se ha obtenido el consentimiento adecuado para el uso de los datos. Permitiremos a los anunciantes utilizar datos de terceros para crear audiencias en Facebook; sin embargo, exigiremos a todos los anunciantes que declaren y garanticen que se ha obtenido el consentimiento adecuado para el uso de cualquier dato cargado para crear una Audiencia Personalizada.»

¿Qué Son Las Categorías De Socios?

Las categorías de socios de Facebook son parámetros de segmentación que son posibles gracias a integraciones de datos de terceros. Actualmente, esto permite a los anunciantes de Facebook concentrarse en los trabajadores de ciertas industrias, personas en diferentes niveles de ingresos o audiencias automotrices específicas basadas en registros de registro público.

Por ejemplo, un concesionario podría mostrar actualmente un anuncio de Facebook relevante sobre F-150 a alguien que haya comprado un F-150 (o Silverado, Tundra, etc.).) hace unos años.

Pero seamos claros: los anunciantes no conocen tu identidad, simplemente dependen de los datos conectados de Facebook para incluirte en ciertas audiencias (como los propietarios de camiones que compraron hace dos o más años).Facebook Partner Categorías basadas en Oracle Data Cloud» width=»1024″ height=»338″ srcset=»https://9clouds.com/wp-content/uploads/2018/04/Screenshot-2018-04-02-14.39.12-1024×338.png 1024w, https://9clouds.com/wp-content/uploads/2018/04/Screenshot-2018-04-02-14.39.12-300×99.png 300w, https://9clouds.com/wp-content/uploads/2018/04/Screenshot-2018-04-02-14.39.12-768×253.png 768w, https://9clouds.com/wp-content/uploads/2018/04/Screenshot-2018-04-02-14.39.12-150×49.png 150w, https://9clouds.com/wp-content/uploads/2018/04/Screenshot-2018-04-02-14.39.12-600×198.png 600w, https://9clouds.com/wp-content/uploads/2018/04/Screenshot-2018-04-02-14.39.12.png 1182w» sizes=»(max-width: 1024px) 100vw, 1024px» class=»aligncenter»>

 Los proveedores de datos de terceros conectan actualmente estos datos de registro público con el Administrador de Anuncios, la herramienta de publicidad de Facebook. Facebook, a su vez, les da a estos proveedores de datos una parte de cualquier producto de los ingresos publicitarios siempre que el anunciante utilice sus datos.</p> <p> De nuevo, esto es bastante diferente de lo que estaba haciendo Cambridge Analytica. Facebook Facebook se basa en categorías de socios que utilizan datos que terceros aportan a los conjuntos de anuncios de Facebook, mientras que Cambridge Analytica recopilaba los datos privados que los usuarios de Facebook proporcionaban a Facebook.</p> <h2> Lo que esto significa para Su Concesionario</h2> <p>Más información sobre estos cambios puede aparecer más adelante, pero aquí está lo que el departamento de marketing de su concesionario necesita planificar de inmediato.</p> <p>Hasta el 30 de junio de 2018, no verás ningún cambio en la segmentación del Administrador de anuncios relacionado con este anuncio.</p> <p>Pero solo tienes de ahora en adelante para crear campañas publicitarias de Facebook que usen Segmentación por categorías de socios. Después del 30 de junio, cualquier campaña existente que utilice las Categorías de Socios automotrices puede continuar hasta el 1 de octubre.</p> <p> Por lo tanto, es posible que desee reservar un tiempo esta primavera para crear algunas campañas generales de vehículos nuevos y usados en su Administrador de anuncios que pueda presupuestar hasta principios de otoño. Si lo logras, eliminarás a cualquier competidor menos proactivo durante el verano.</p> <p>Pero no es suficiente usar las Categorías de Socios tanto como sea posible entre ahora y el 1 de octubre. Los anunciantes necesitan experimentar con otros tipos de segmentación. En el caso de que Facebook realmente elimine las Categorías de Socios, no querrás estar sin otras opciones de segmentación en octubre.</p><p> Como dijo Jon Loomer, experto en publicidad de Facebook,

Después del 1 de octubre, la experiencia en Facebook se volverá perversamente importante. Será más difícil para una persona de tu tienda entrar en el Administrador de anuncios y marcar la segmentación como » todos los compradores en el mercado para un Nissan o Subaru nuevo.»

Para ver un ejemplo de cómo mover metal en Facebook sin Categorías de Socios, ayuda mirar hacia el norte.

Por qué Canadá es un buen ejemplo para los EE.UU.

Los datos de registro actualmente no están disponibles en Canadá, y las leyes de privacidad de datos son notoriamente estrictas al norte de la frontera. Debido a eso, los distribuidores y agencias canadienses han tenido que usar otras tácticas para llegar a sus audiencias principales.

9 Clouds ha estado trabajando con concesionarios de Columbia Británica a Nueva Escocia durante años, y siempre hemos sido capaces de encontrar al público adecuado con el mensaje correcto, incluso sin la ayuda de Categorías de Socios.

Podría empezar a tomar un poco más de delicadeza aquí en los Estados Unidos.

Estas son tres de las tácticas clave que ya estamos empleando para los anuncios de Facebook en Canadá que los concesionarios estadounidenses querrán repasar antes del verano.

Segmentación basada en intereses

. . . Personas a las que Facebook sabe que les interesa, por ejemplo, el Lexus RX.

A diferencia de los anuncios estadounidenses, que se basarían en datos de registro, estas categorías «basadas en intereses» se basan en personas que simplemente expresan interés en estos productos. El interés puede mostrarse al dar «me gusta» a la página de un tema, al dar «me gusta» a varias publicaciones sobre un tema o al frecuentar páginas web sobre un tema en un sitio web que tenga instalado el píxel de seguimiento de Facebook.

Segmentación basada en intereses en Facebook

Reorientación

. . . Es decir, personas que visitan tu sitio web, que deben tener el píxel de Facebook instalado correctamente para rastrear a los visitantes.

Por ejemplo, puede mostrar anuncios de SUV a cualquier persona que visite sus páginas de SUV, anuncios de camiones a cualquier persona que visite sus páginas de camiones,anuncios de servicio a visitantes de servicio, etc.

 Reorientar el Tráfico de su sitio web en Facebook

Audiencias personalizadas

. . . También conocido como personas en el propio sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) del concesionario.

Además de su propia base de datos de segmentación, Facebook también permite a los anunciantes cargar una lista de sus propios contactos (conocida como Audiencia Personalizada), para que puedan dirigirse a esa lista o a un grupo completamente separado de personas que compartan características similares (conocida como Audiencia Similar). También están llegando cambios, que explicaremos en un momento.

Como saben los concesionarios canadienses, estas Audiencias personalizadas son una alternativa increíblemente poderosa a las audiencias ultra específicas basadas en los registros de registro de vehículos en los EE.

 Crear una Audiencia personalizada en Facebook

En lo que respecta a la privacidad de los datos, Canadá lidera la carga. Tácticas como estas se volverán más importantes para los anunciantes estadounidenses a medida que cambien las políticas en Facebook.

Ahora, tenga en cuenta que así es como las audiencias personalizadas han funcionado en el pasado. Como verás en la siguiente sección, es posible que esta herramienta también vea algunos cambios pronto.Facebook También Regula las Audiencias Personalizadas

Además de cerrar las Categorías de Socios, Facebook también está cambiando la forma en que regula el uso de las Audiencias Personalizadas dentro del Administrador de Anuncios.

Las audiencias personalizadas están disponibles para los anunciantes desde 2012. Los concesionarios han podido cargar listas de clientes potenciales o clientes directamente en Facebook y dirigirse a esas listas ellos mismos o a Audiencias similares separadas en función de esas listas.

Según lo informado por TechCrunch, Facebook planea lanzar una nueva herramienta de certificación de audiencia personalizada, que exige que los vendedores garanticen la validez de su intención. Los vendedores tendrán que demostrar que la información de contacto se obtuvo correctamente con el consentimiento adecuado.

Todavía no está claro cómo funcionará este sistema o cuánto trabajo se necesitará para obtener la certificación.

Sin embargo, si algo es seguro, es que estamos en el camino hacia mejores campañas basadas en permisos y, a su vez, una mejor experiencia para todos en Facebook.

En 9 Clouds, siempre hemos podido encontrar el público adecuado para el marketing automotriz. Pudimos dirigirnos a clientes potenciales automáticos antes de tener datos adicionales de Categorías de Socios, y podremos hacerlo de nuevo.

Nos aseguraremos de tener algunos recursos excelentes sobre nuevas estrategias de Facebook para que los uses en los próximos meses.

Mientras tanto, nuestro nuevo libro, Facebook Advertising: A Field Guide for Auto Dealers, puede haberse vuelto aún más útil de lo que imaginábamos.

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Recuerde: Facebook Tiene Más Datos De Los Que Permite

También es posible que veamos algunas de las mismas opciones de segmentación volver a Facebook en poco tiempo.

Durante cinco años, Facebook ha estado alojando millones de anuncios que emplean datos de terceros. No tenemos ninguna razón para creer que Facebook no haya hecho un seguimiento de quién ha visto o hecho clic en la mayoría de los anuncios de Hello Kitty o Silverado nuevos.Facebook Ads

De hecho, debido a los nuevos parámetros de Facebook (como «optimizar las vistas de las landing pages»), tenemos razones para creer que los datos de nuestras interacciones con Facebook ads ciertamente se han conservado.

Además de eso, Facebook tiene los bloques de construcción para usar muchos de estos datos.

Facebook podría decidir compilar datos Polk, registros de tarjetas de crédito y otras fuentes de información sin trabajar con los proveedores de datos de socios actuales, como Acxiom y Oracle Data Cloud. Después de todo, el titular en el que parece centrarse Facebook es más «No permitimos que terceros vean tus datos» que «Creemos que teníamos demasiados datos tuyos.»

Obtén ayuda con Tu Marketing en Línea

Estos movimientos recientes podrían crear cierta incertidumbre para los concesionarios de automóviles que intentan comercializar en Facebook.

Con más cambios potenciales que se avecinan (incluida la posibilidad de una mayor regulación federal del uso de datos en línea en publicidad), 9 Clouds se esforzará por mantenerlo informado del cambiante mundo del marketing digital.

Muchos de ustedes pueden sentir la necesidad de ayuda adicional con Facebook en los próximos meses, pero recuerden que una estrategia de marketing en línea exitosa no se detiene ahí. Los anuncios de retargeting son excelentes, pero no son tan efectivos si no generas tráfico web saludable en general.

Para aprovechar al máximo su presupuesto de marketing en línea, debe presentarse para búsquedas con SEO, realizar un seguimiento de la actividad de leads en su sitio, volver a conectar su base de datos de clientes anteriores con correos electrónicos y golpear a los prospectos con los anuncios correctos en el momento adecuado.

Compruebe cómo lo está haciendo o solicite ayuda con una evaluación gratuita de marketing por Internet para su concesionario de automóviles.

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