Hvad gør du, når en af dine medarbejdere konstant ødelægger? Hvad skal dit svar være på den off-color joke? Hvad er dine muligheder for at tackle den dårlige præstation for den ene medarbejder?

på arbejdspladsen opstår de mest almindelige medarbejderproblemer fra inkompetence eller misforhold. Den gode nyhed er, ingen af disse er sandsynligvis forsætlig! Men hvad er dine muligheder for retfærdigt og effektivt at disciplinere den krænkende medarbejder og afhjælpe situationen?

Straffedisciplin er uacceptabel

mens arbejdsgivere har en rimelig ret til at styre deres arbejdsplads, bør disciplin aldrig være straffende. Det vil sige, du bør ikke straffe en medarbejder for deres forseelse eller inkompetence. Du bør ikke fjerne privilegier eller incitamenter, kræve, at en medarbejder arbejder ekstra timer eller ugunstige skift. Du kan ikke reducere deres løn eller arbejdstid. Du kan ikke tilbageholde løn eller ydmyge medarbejderen. At tage nogen af disse handlinger kan resultere i en konstruktiv afskedigelse.

i stedet bør disciplin på arbejdspladsen være korrigerende og progressiv.

korrigerende disciplin

de fleste medarbejdere ønsker at gøre det rigtige af deres arbejdsgivere. De ønsker at imødekomme forventningerne til deres position og udmærke sig på deres job. Det er usandsynligt, at en medarbejder ødelægger eller opfører sig forkert med vilje.

i mange tilfælde opstår en medarbejders manglende opfyldelse af forventningen fra simpel uvidenhed eller inkompetence. Dette lyder måske ikke opmuntrende på forsiden af det. Imidlertid kan både uvidenhed og inkompetence ofte let afhjælpes ved at afklare forventningerne til ydeevne og adfærd. Problemet kan være så simpelt som medarbejderen ikke at vide, hvordan man bruger et program eller være uvidende om en procedure.

når du korrigerer en medarbejders adfærd eller ydeevne, er kommunikation nøglen. Du er nødt til at afklare forventningerne, tilbyde klar retning, træning og støtte til forbedringer for at hjælpe dem med selvtillid at imødekomme disse forventninger og give dem en rimelig chance for at forbedre deres dygtighed eller adfærd.

kort sagt, fortæl din medarbejder, hvad der er galt, hvad der forventes, og hvordan det kan rettes.

progressiv disciplin

progressiv disciplin giver din medarbejder chancen for at forbedre sig. I tilfælde af en medarbejder er uvidende om forventninger eller ude af stand til at opfylde dem, progressiv disciplin giver dem mulighed for at holde deres job, produktivt forbedre, og holde din organisation kører.

ændring vil ikke nødvendigvis ske natten over. Det kan tage tid at lære nye færdigheder eller adfærd. Du bør derfor også beskrive en rimelig tidslinje og frist for forbedringer.

progressiv disciplin starter normalt med en verbal advarsel, udvikler sig til en skriftlig advarsel, derefter en suspension og endelig, som en sidste udvej, opsigelse. Fra begyndelsen skal du forklare konsekvenserne af en manglende forbedring fra medarbejderens side.

dokumentation, politikker og procedurer

en nøglekomponent i implementeringen af enhver progressiv præstationsstyring på arbejdspladsen er at dokumentere processen. Du bør føre en detaljeret skriftlig oversigt over eventuelle møder, advarsler, træningssessioner eller præstationsanmeldelser. Du skal starte med at registrere den dårlige opførsel eller dårlige ydeevne, så snart den starter, så du tydeligt kan pege på hyppigheden og sværhedsgraden af overtrædelserne. Detaljering af dine præstationsanmeldelser vil gøre det lettere for dig at se din medarbejders fremskridt (eller mangel på samme) og beskytte dig mod beskyldninger om forskelsbehandling ved at have klare beviser for at retfærdiggøre dine handlinger.

du bør også have klare politikker og procedurer, der angiver forventninger til ydeevne og adfærd. Disse politikker og procedurer bør også forklare din proces for progressiv disciplin og præstationsanmeldelser. De bør specificere disciplinære processer og resultater. På denne måde ved dine medarbejdere fra starten, hvad der forventes af dem, og hvordan deres præstationer vil blive adresseret, hvis det ikke lever op til arbejdspladsstandarderne.

politikker og procedurer holder alle ansvarlige. De sikrer alle medarbejdere, at du er dine forventninger, og bekræfter din retfærdige og konsekvente behandling med at løse eventuelle problemer, hvis de opstår.

KCY ved lov kan hjælpe

korrigerende og progressiv disciplin er praktiske måder at løse medarbejdernes arbejdspladsproblemer på. Du ønsker ikke at smide babyen ud med badevandet så at sige. Det kan være dyrt at fyre en medarbejder og anmode om, ansætte, træne og integrere nogen ny. KCY at lov kan hjælpe dig med at designe gennemført performance management politikker for din arbejdsplads og rådføre sig med dig om din arbejdsplads disciplin strategi. For at bestille din konsultation, ring 905-639-0999.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.